正审被拒 / 额度售罄、下单被拒页面均展示贷超模块，且模块排序优先于信用报告。
把「被拒」
变成下一次借款的入口。
Powered by Bella
贷超是 MexiCash 在自身无法继续提供借款时，向用户推荐合作贷款产品的导流体系。本手册保留当前架构、可执行规则与使用说明。
02 / CURRENT STATE
当前体系，一页看懂
产品逻辑可分为三层：端内承接被拒用户、Motii 页面完成产品介绍与下载、对尚未注册的用户进行延迟触达。三层共同构成贷超，而非单一 Banner 位。
端内用户点击 Motii 后，只进入 Motii 产品介绍页并下载 / 打开 Motii。导流 OTP 页仅用于端外渠道触达承接及归因。
未注册 Motii 的目标用户，会在 T+1h、T+24h 两个节点被检查并通过 WhatsApp 触达。
03 / PRIMARY FLOW
被拒后的主用户链路
正审被拒 / 额度售罄入口已上线；09 月 17 日起，新增下单被拒承接页以及首页下单被拒入口。产品差异由资源位和策略标签决定。
正审被拒、额度售罄、下单被拒
→
正审被拒沿用导流标签判断；下单 / 支用被拒页按资源位展示贷超产品列表。标签优先级为 Motii > Starpresta > Loan Hub，但页面可同时出现多个产品卡。
→
页面展示贷超模块及信用报告，贷超排在上面。用户按所点产品进入相应链路；其中端内点击 Motii，只进入 Motii 产品介绍页，再下载 / 打开 Motii。
→
被拒后按注册状态检查；未注册者进入 MA WhatsApp 节点，注册后立即停止。
04 / IN-APP INTERACTION
端内交互与页面分支
05 / DISPLAY & TOUCH STRATEGY
页面提示和站外触达，是两套不同机制
01
贷超展示
命中导流标签时，正审被拒页展示贷超模块及信用报告，贷超排在上面。未命中用户先跳转 MGM；用户返回首页后，同样可见贷超与信用报告。
02
Motii 发送后页面通知实验
对照组：短信模块，50%。实验组：弹窗 + 顶部静态文案，50%。两组均旨在告知用户 WhatsApp 已发送；弹窗不重复弹出，控制在 MA。
03
Motii MA WhatsApp 触达
发送时机一（正审被拒）：被拒后 1 小时内不发送；超过 1 小时且仍未注册 Motii 时，发送 Motii WhatsApp。对应的弹窗与顶部静态文案由 A/B 分组互斥控制，控制在 BC。
发送时机二（支用被拒）：T+1h 与 T+24h 分别判断用户是否已注册 Motii；未注册则发送，已注册则取消该节点及后续发送，控制在 MA。
04
Loan Hub MA WhatsApp 触达
发送时机：17 包正审被拒，且命中导流 Mocasa 标签；直接发送 Loan Hub 导流 WhatsApp，不配置短信模块或弹窗，控制在 MA。
06 / MOTII LANDING SYSTEM
端外体系：Motii
李城正在测试精准短信：对比发送至产品介绍页与导流 OTP 页的效果。以下仅记录端外渠道使用的页面与链接。
| 来源 | 页面 | 链接 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 端外 | 产品介绍页 WhatsApp / 精准短信等渠道 | https://motii.onelink.me/hKOS/pxtgxgr6 | 短信实验中 |
| 端外 | 导流 OTP 页 渠道归因与下载跳转 | https://motii.onelink.me/hKOS/5oa3v0vs | 短信实验中 |
实验数据
数据更新于 9 月 14 日，统计周期为 9/4–9/9。该组数据比较三种 RCS 承接流程；它用于观察不同承接页的效果，不能直接替代李城精准短信实验的结论。
触达放款率 1.14% · GMV 1,041,600 MXN · 件均 2,486 MXN
触达放款率 0.99% · GMV 148,300 MXN · 件均 2,746 MXN
触达放款率 0.87% · GMV 97,700 MXN · 件均 2,079 MXN
| RCS 承接流程 | 名单数 | 触达量 / 率 | 登录量 / 触达率 | 放款数 | GMV（MXN） | 件均（MXN） | 触达放款率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 白名单拉新通用流程 | 55,991 | 36,908 / 65.92% | 4,595 / 12.45% | 419 | 1,041,600 | 2,486 | 1.14% |
| Motii 导流 OTP 页 | 8,157 | 5,429 / 66.58% | 594 / 10.94% | 54 | 148,300 | 2,746 | 0.99% |
| Motii 产品介绍页 | 8,146 | 5,385 / 66.11% | 645 / 11.98% | 47 | 97,700 | 2,079 | 0.87% |
来源：业务侧 RCS 承接流程对比图。不同方案的名单规模不同，比较时应以触达率、登录触达率和触达放款率为主，不宜只比较放款绝对值。
07 / PARTNER CATALOG
合作产品与确定的展示顺序
导流标签的优先级为 Motii > Starpresta > Loan Hub；但交互图显示下单 / 支用被拒页可并列展示多个合作产品。额度、期限和下载链接如在不同需求中不一致，对客展示以当前产品配置为准。
核心主推荐与 WA 注册判断对象。已有端内、端外产品介绍页与 OTP 页。
2026-09-02 上线，对应 MainRefuse.Mid-Banner.v1.2。作为 Motii 后的第二优先级合作产品。
联合 H5 次推荐，且对应 MainRefuse.Mid-Banner.v1.3。标签优先级位于 Motii、Starpresta 之后；17 包正审被拒命中 Mocasa 标签时，由 MA 发送其 WhatsApp 导流。
Mocasa 标签当前用于 Loan Hub 的 MA WhatsApp 导流判断：17 包正审被拒且命中该标签时发送。端内资源位、产品页与跳转配置如需变更，仍以当前产品配置为准。
08 / REVENUE DATA
合作产品收入数据
Starpresta 数据周期为 9/2–9/10，按每笔放款 $25、汇率 7.2 计算人民币收入。Loan Hub 仅提供 8 月汇总收入，暂无逐日明细。
82 笔放款 · 约 ¥14,760 · 上线后 9 天累计。
8 月累计收入。此数值为最新更正口径，不是 $810。
9/2–9/10 收入按单笔放款 $25 计算。
| 日期 | Starpresta 放款 | 收入（USD） | 收入（人民币） |
|---|---|---|---|
| Sep 10 | 8 | $200 | ¥1,440 |
| Sep 09 | 4 | $100 | ¥720 |
| Sep 08 | 7 | $175 | ¥1,260 |
| Sep 07 | 7 | $175 | ¥1,260 |
| Sep 06 | 9 | $225 | ¥1,620 |
| Sep 05 | 8 | $200 | ¥1,440 |
| Sep 04 | 14 | $350 | ¥2,520 |
| Sep 03 | 14 | $350 | ¥2,520 |
| Sep 02 | 11 | $275 | ¥1,980 |
| Total | 82 | $2,050 | ¥14,760 |
收入来源：业务侧新增贷超资源位收入数据。Loan Hub 的 8 月收入已按最新口径更正为 $2,070。
09 / RELEASE LIST
需求清单与关键时间线
以下按实际上线日期排序。MEX-2691 未提供发布日，因此单独置于最后，不参与时间排序。
| 上线日期 | 需求 | 当前结论 |
|---|---|---|
| 2026-08-06 | MEX-2341 端内被拒页 Banner | 建立标签驱动的端内导流入口、异常降级与多标签监控。 |
| 2026-08-06 | MEX-2376 Motii 导流 H5 | 建立端外 H5、产品点击与位置埋点；当前只作 Motii 体系历史参考。 |
| 2026-08-21 | MEX-2407 Motii 导流条件简化 | 扩展导流覆盖人群，为后续触达策略调整奠定基础。 |
| 2026-08-26 | MEX-2548 17 包导流 Motii | 被拒页增加贷超模块，建立 Motii 产品介绍与下载承接。 实验结论（9/14）：入口可见已全量；资源位曝光→注册约 25%，产品介绍页约 190 PV / 日，下载按钮点击率约 55%。跳产品介绍页相较直接跳下载，注册 / 导流率低 1.13pp、下单 / 导流率低 0.74pp；但 FPD0、FPD7 分别低 6.18pp、12.28pp。9/14 起实验组已 100% 跳产品介绍页，后续应继续观察样本量与风险表现。 |
| 2026-08-31 | MEX-2650 正审被拒优化（上） | 贷超在信用报告上方；未命中用户先跳 MGM，返回首页仍可见两模块。 |
| 2026-09-02 | MEX-2743 正审被拒优化（中） | Starpresta 上线，成为当前第二优先级产品。 |
| 2026-09-03 | MEX-2712 Motii 发送逻辑调整 | 触达跳转收敛到下载链路，WA 成为主要渠道。 |
| 2026-09-09 | MEX-2658 正审被拒优化（下） | 提示 UI 进入 50/50 A/B；实验组弹窗一次并保留顶部 WA 提示。 |
| 2026-09-10 | MEX-2724 17 包导流 Motii 触达 | 正审被拒触达迁至 MA；T+1h / T+24h 基于注册状态判断。 |
| 2026-09-17 | MEX-2780 下单被拒新增入口 | 下单 / 支用被拒接入贷超产品列表；“Descubre más beneficios”点击后 toast 提示，2 秒后跳 MGM；WA 触达对齐 T+1h / T+24h 注册判断。 |
| 日期待确认 | MEX-2691 精准营销导流 | 统一 Motii 产品介绍页 / OTP 页及归因参数规范。 |
09 / RELEASE TIMELINE
按上线日回看演进
2026.08.06
端内入口与端外 H5 同期上线MEX-2341 建立端内导流入口；MEX-2376 建立 Motii 端外 H5 与基础埋点。
2026.08.21
导流条件简化MEX-2407 扩展可覆盖人群。
2026.08.26
Motii 产品介绍承接建立MEX-2548 将贷超模块与产品介绍、下载链路接入被拒场景。
2026.08.31
正审被拒页规则固化MEX-2650 明确贷超 / 信用报告顺序与 MGM 返回逻辑。
2026.09.02–03
Starpresta 上线，WA 发送逻辑调整MEX-2743 于 09-02 上线 Starpresta；MEX-2712 于 09-03 将 Motii 触达转向 WA 下载链路。
2026.09.09
提示 A/B 上线MEX-2658：实验组弹窗一次，并保留顶部 WA 已发送提示。
2026.09.10
MA 两次注册判断上线MEX-2724：正审被拒触达迁至 MA，按 T+1h / T+24h 判断。
2026.09.17
下单被拒场景上线MEX-2780：下单 / 支用被拒接入贷超产品列表；MGM 跳转与 WA 触达规则同步接入。
日期待确认
Motii 精准营销页面体系完成MEX-2691：统一产品介绍页、OTP 页与归因参数规范；发布日待补充。
10 / ROADMAP
贷超规划
按已上线能力与后续规划分阶段记录。除 Phase I 外，以下阶段尚未给出上线日期。
Phase I2026.09.17 / 已上线
支用被拒页面新增贷超入口
在支用被拒承接面增加贷超产品入口与合作产品列表；对未注册 Motii 的用户，在支用被拒后 T+1h、T+24h 分别进行 WhatsApp 触达，引导下载并注册。
端内入口支用被拒页承接贷超产品。
产品展示支持在列表中展示合作产品。
延迟触达按 Motii 注册状态执行两次 WA 判断。
Phase II规划中 / 日期待定
贷超入口升级为贷超模块
当接入超过 3 家贷超合作方、首屏无法完整展示时，将入口升级为模块化承接，并提供“更多贷款选择”列表页，扩大首页资源位与列表页的合作方曝光。
触发条件合作方超过 3 家，现有首屏无法展示全部产品。
页面承接入口模块跳转至“更多贷款选择”列表页。
业务目的增加合作方曝光，支持商务沟通价格与推进合作。
Phase III规划中 / 日期待定
按 UV 价值自动排序
首页与贷超列表页按近 1–7 天 UV 价值进行自动排序：收益更高的合作方获得更多曝光，以提升整体收入。
排序范围首页资源位与贷超列表页。
排序依据近 1–7 天的 UV 价值。
预期目标将曝光向高价值合作方倾斜，提升整体收入。